Skip to main content
Beantwoord

Ik kan niet bellen met mijn simkaart van Budgetmobiel

  • February 6, 2022
  • 2 reacties
  • 3058 keer bekeken

Floris Idema
Nieuwkomer

Ja hallo, ik heb een simkaart van budgetmobiel met nummerbehoud maar ik kan niet bellen of gebeld worden of 4g gebruiken…. kan iemand mij aub helpen!!! Ik heb dit nodig voor werk.

Mijn email is ************

telefoonnummer is 06**********

 

*Admin: gegevens verwijderd en toegevoegd aan profiel in verband met privacy.
 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Floris Idema ,

Je bent nu bij de provider KPN. Je kunt je beter melden bij jouw eigen provider, Budget Mobiel.

https://www.budgetthuis.nl/mobiel/klantenservice

 

gevonden op hun website : 

Budget Mobiel is te bereiken via chat, e-mail en Facebook; volledig digitaal dus! Klik hier om te chatten of ons een e-mail te sturen. Goed om te weten; met chatten krijg je meteen een antwoord, bij e-mail kan het een aantal werkdagen duren. 

Wil je toch liever telefonisch contact? Stuur ons dan een bel-mij-terug verzoek via 'contact' in MijnBudget. Wij bellen je dan binnen 2 werkdagen terug.

 

 

Verder kun je het beste jouw telefoonnummer en e-mailadres weghalen. Dat kan via de drie puntjes rechtsonderin. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 6, 2022

Hallo @Floris Idema ,

Je bent nu bij de provider KPN. Je kunt je beter melden bij jouw eigen provider, Budget Mobiel.

https://www.budgetthuis.nl/mobiel/klantenservice

 

gevonden op hun website : 

Budget Mobiel is te bereiken via chat, e-mail en Facebook; volledig digitaal dus! Klik hier om te chatten of ons een e-mail te sturen. Goed om te weten; met chatten krijg je meteen een antwoord, bij e-mail kan het een aantal werkdagen duren. 

Wil je toch liever telefonisch contact? Stuur ons dan een bel-mij-terug verzoek via 'contact' in MijnBudget. Wij bellen je dan binnen 2 werkdagen terug.

 

 

Verder kun je het beste jouw telefoonnummer en e-mailadres weghalen. Dat kan via de drie puntjes rechtsonderin. 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • February 6, 2022

Neem contact op met Budget mobiel. Morgen, want op zondag zijn ze gesloten.

Hier, bij KPN (de provider), kan men niets voor je doen. Je tel.nr. zit niet in hun bestand en je klantnummer ook niet. Maar bij Budget mobiel.