Skip to main content
Beantwoord

Ik kan niet bellen of sms'en na overstap naar KPN

  • January 3, 2023
  • 3 reacties
  • 23 keer bekeken
M
Nieuwkomer

ik heb ook dit probleem, gisteren abonnement overgezet en geen nieuwe simkaart

hoor het graag zsm

gr

Mari

Admin: afgesplitst van oud topic.

Beste antwoord door Remco van KPN

@Marivda Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je niet gekozen voor een e-sim in plaats van een fysieke simkaart? Dan kun je die downloaden via MijnKPN instellen op jouw toestel. Je kan voor direct contact ook altijd even bellen met 0800-0402. Dan lopen mijn collega's dat stap voor stap met je na.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16
    • Remco van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 3, 2023

    @Marivda Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je niet gekozen voor een e-sim in plaats van een fysieke simkaart? Dan kun je die downloaden via MijnKPN instellen op jouw toestel. Je kan voor direct contact ook altijd even bellen met 0800-0402. Dan lopen mijn collega's dat stap voor stap met je na.

    M
    Nieuwkomer
    • Marivda
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 3, 2023

    Dat was het inderdaad, had het inmiddels al gevonden maar dank

    Remco van KPN
    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16

    @Marivda Fijn dat je een oplossing hebt weten te vinden! Ik wens je veel plezier met jouw mobiele abonnement en post gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen doen!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement