Ongeveer een week geleden ben ik overgestapt van prepaid op een Sim Only abonnement (allebei bij KPN). Meteen na activatie kon ik al niet meer bellen, maar ik heb nog geen bericht gehad dat mijn nummer is overgezet. Was het überhaupt nodig om nummerbehoud aan te vragen als je bij KPN blijft? En zo ja, hoe lang duurt het dan ongeveer tot dit gedaan wordt?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bij het overzetten zou je direct al wel moeten kunnen bellen en dat ook met je meegenomen nummer.
Wat gaat er precies mis? Krijg je iets te horen als je probeert te bellen? Werkt internet wel?
Heb je je toestel ook al even herstart?
Heb je hierover ook al contact gehad met mijn collega's bij 0800-0402 of in de winkel? Dat is meestal de snelste route
Hoi. Nee, ik heb momenteel mijn oude simkaart nog in m'n telefoon zitten en heb de nieuwe wel al geactiveerd. Er stond dat ik de nieuwe kon gaan gebruiken wanneer mijn telefoonnummer is overgezet. Daar heb ik nog geen bericht over gehad, dus misschien moet ik gewoon nog wat langer wachten.
Maar van wat ik begreep zou ik nu nog moeten kunnen bellen met mijn oude simkaart tot het moment dat mijn nummer is overgezet. Ik zou een bericht krijgen wanneer dit zou gebeuren, alleen die heb ik niet gehad. Wanneer ik probeer te bellen staat er "Not registered on network".
Hoi
Bij het overzetten zou je direct al wel moeten kunnen bellen en dat ook met je meegenomen nummer.
Wat gaat er precies mis? Krijg je iets te horen als je probeert te bellen? Werkt internet wel?
Heb je je toestel ook al even herstart?
Heb je hierover ook al contact gehad met mijn collega's bij 0800-0402 of in de winkel? Dat is meestal de snelste route
Hoi. Nee, ik heb momenteel mijn oude simkaart nog in m'n telefoon zitten en heb de nieuwe wel al geactiveerd. Er stond dat ik de nieuwe kon gaan gebruiken wanneer mijn telefoonnummer is overgezet. Daar heb ik nog geen bericht over gehad, dus misschien moet ik gewoon nog wat langer wachten.
Maar van wat ik begreep zou ik nu nog moeten kunnen bellen met mijn oude simkaart tot het moment dat mijn nummer is overgezet. Ik zou een bericht krijgen wanneer dit zou gebeuren, alleen die heb ik niet gehad. Wanneer ik probeer te bellen staat er "Not registered on network".
Ohh okay, en als je nu je nieuwe simkaart erin doet? Want het klinkt alsof daar nu je abonnement op staat en de oude gedeactiveerd is 
Ohh okay, en als je nu je nieuwe simkaart erin doet? Want het klinkt alsof daar nu je abonnement op staat en de oude gedeactiveerd is
Ja, dat werkt inderdaad. Ik denk dat ik dan gewoon iets verkeerd begrepen heb. Bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.