Ik kan vandaag geen extra bundel op mijn unlimited abonnement activeren via app of sms

Beste @Kimberly95, welkom! Wat rot dat het niet werkte! Het gaat normaliter automatisch, maar het kan heel soms voorkomen dat het vastloopt. In dat geval moeten wij het handmatig doorzetten en dat kan dan even duren. Het is ook mogelijk dat je het te vaak achter elkaar probeert, al dan niet per ongeluk, en dat ‘ie daarom vastloopt. Lang verhaal kort: vaak is het even afwachten en werkt het later wel weer! Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten.