Skip to main content
Beantwoord

Ik kreeg een welkomstkorting maar mijn dochter niet, hoe zit dat?

  • October 5, 2022
  • 3 reacties
  • 45 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Waarom krijg ik wel welkomstkorting en mijn dochter niet? We hebben hetzelfde abonnement alleen betaal ik 10 en zij 12,50 euro

Beste antwoord door PeterG

Er is voor mobiele abonnementen geen nieuwe-klanten-korting. Alleen die korting i.c.m. vast internet (en evt. TV) op hetzelfde adres. Dat zou je dochter ook moeten hebben op hetzelfde adres.

Probeer het eens aan te melden via https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm .

En inderdaad. Als je vaste abo ook Hussel heet heb je met een mobiel abo erbij ook het pluspakket voor de televisie.

Dat houdt dit in: https://breedbeeldweetjes.wordpress.com/pluspakket-kpn/ .

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • October 5, 2022

    Hoi, welkom op het forum.

    Woont je dochter op hetzelfde adres? Zo te zien heb je 2,50 korting icm een vaste kpn aansluiting op je adres.

    Indien je dochter niet op hetzelfde adres woont… heeft ze thuis voor internet en tv kpn of een andere provider?

    Wel gek. Ik zie bij kpn geen mobiel abonnement (Hussel nu) onder de 15,00 . Met combikorting 12,50 ….

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    M
    Nieuwkomer
    • mw15
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 5, 2022

    Hallo Peter, mijn dochter woont op hetzelfde adres.

    Die 2,50 korting ivm vaste aansluiting klopt. Is dat dan die welkomstkorting?

    Ik zie nog iets staan van korting pluspakket.

    Geen idee wat dat is.

    Ben blij dat jij de moeite neemt om te reageren, maar heel bijzonder dat het eigenlijk onmogelijk is om zelf telefonisch contact met kpn te krijgen. 

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • October 5, 2022

    Er is voor mobiele abonnementen geen nieuwe-klanten-korting. Alleen die korting i.c.m. vast internet (en evt. TV) op hetzelfde adres. Dat zou je dochter ook moeten hebben op hetzelfde adres.

    Probeer het eens aan te melden via https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm .

    En inderdaad. Als je vaste abo ook Hussel heet heb je met een mobiel abo erbij ook het pluspakket voor de televisie.

    Dat houdt dit in: https://breedbeeldweetjes.wordpress.com/pluspakket-kpn/ .

    Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
    Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
    Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    Zon- en feestdagen gesloten.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement