Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg geen sms als ik probeer te verlengen

  • July 7, 2021
  • 1 reactie
  • 406 keer bekeken

Ik heb hetzelfde probleem...ik krijg ook geen smscode 

Vanmorgen en net een paar keer geprobeerd maar krijg geen code

Gr irene

 

*admin: afgesplitst en link toegevoegd

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Irene1977, welkom. 

Wat lastig dat jij geen sms-code ontvangt.

Soms staat premium-sms uit. Dit houdt in: een blokkade op betaalde sms-diensten. Hoewel de sms natuurlijk gratis is, kan het soms voorkomen dat de bevestigings-sms toch geblokkeerd wordt. Dit kan je uit laten zetten via de klantenservice, ook is het mogelijk om telefonisch via de klantenservice jouw abonnement te verlengen. Mijn collega's zijn bereikbaar op 0800-0402. Ik hoop dat het lukt! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 10, 2021

Hoi @Irene1977, welkom. 

Wat lastig dat jij geen sms-code ontvangt.

Soms staat premium-sms uit. Dit houdt in: een blokkade op betaalde sms-diensten. Hoewel de sms natuurlijk gratis is, kan het soms voorkomen dat de bevestigings-sms toch geblokkeerd wordt. Dit kan je uit laten zetten via de klantenservice, ook is het mogelijk om telefonisch via de klantenservice jouw abonnement te verlengen. Mijn collega's zijn bereikbaar op 0800-0402. Ik hoop dat het lukt!