Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg te vaak SMS notificatie over nieuwe bundel, 20 keer per dag

  • December 8, 2021
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

ik ontvang iedere 8 e van de maand dezelfde smsjes van kpn met de text ; vandaag start uw nieuwe maand. Als dit 1 keer gebeurt, geen probleem, maar ik krijg er wel 20 tot 25 per dag met dezelfde text. heb contact gehad met klantenservice, geen oplossing. Ik wil die smsjes niet meer ontvangen.

 

met vr.gr

 

G.V. Klok

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @kranenburg. Ik kan me heel goed voorstellen dat je hetzelfde sms'je niet zo vaak wilt krijgen! Ik heb nog geen gegevens van je dus ik kan nog niet met je meekijken. Als je jouw forumprofiel volledig invult, met aanvullend de laatste 3 cijfers bij "Persoonlijke opmerkingen”, en daarna een seintje geeft kan ik ook kijken wat ik kan zien.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 9, 2021

Welkom bij ons op het forum @kranenburg. Ik kan me heel goed voorstellen dat je hetzelfde sms'je niet zo vaak wilt krijgen! Ik heb nog geen gegevens van je dus ik kan nog niet met je meekijken. Als je jouw forumprofiel volledig invult, met aanvullend de laatste 3 cijfers bij "Persoonlijke opmerkingen”, en daarna een seintje geeft kan ik ook kijken wat ik kan zien.