Skip to main content
Beantwoord

Ik mag verlengen volgens de app maar via de website niet

  • October 6, 2021
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken

Hallo. 

Ik mag zojuist mijn contract verlengen staat zo wel online als in de app maar als Ik mijn verlengaanbod wil zien zegt het dat ik nog niet mag verlengen... 

 

Groeten 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Kimm12, welkom bij ons op het forum. Dat is gek, als je het abonnement kunt verlengen zou dat op alle plekken mogelijk moeten zijn. Sinds wanneer is jouw abonnement verlengbaar, was dat ook per gisteren of is dat al wat langer mogelijk? Op je profiel zie ik nog geen gegevens staan, daardoor kan ik nog niet met je meekijken. Je kunt dat volledig invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 7, 2021

Hoi @Kimm12, welkom bij ons op het forum. Dat is gek, als je het abonnement kunt verlengen zou dat op alle plekken mogelijk moeten zijn. Sinds wanneer is jouw abonnement verlengbaar, was dat ook per gisteren of is dat al wat langer mogelijk? Op je profiel zie ik nog geen gegevens staan, daardoor kan ik nog niet met je meekijken. Je kunt dat volledig invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan.