Ik probeer mijn e-sim te installeren op mijn toestel. Hiervoor krijg je een activatie code, maar deze wordt naar het nummer gestuurd die ik op mijn telefoon wil installeren. Ik ontvang dus geen code. Is er een andere manier waarop ik dit kan doen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Hoe je een e-sim kan installeren is afhankelijk van of het een nieuw e-sim abonnement is of dat je een bestaande simkaart wilt overzetten, zie deze pagina: https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim-downloaden-en-instellen.htm
Mocht je een fysieke simkaart nodig hebben omdat je de oude kwijt bent dan is meestal de snelste optie om die in een KPN winkel op te halen.
Je kan hem ook via de klantenservice bestellen 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00 en za 08:00 - 17:00).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.