Mijn bank in het buitenland stuurt normaal veilighhieids- of verificatiecodes via SMS.
Al enkele dagen gebeurt dat niet meer.
Ik heb met de klantenservice van mijn bank gebeld en volgens hun systeem zijn al de SMS berichten normaal verzonden én door de KPN SMS Service Center ontvangen maar ik ontvang op mijn mobiele telefoon helemaal niets.
Andere SMS berichten ontvang ik wel maar niet die van de bank.
Hoe kan dit probleem opgelost worden?
Alvast dank.
Hi
Lastig dat je deze smsjes ineens niet meer ontvangt. Hoe staat het er intussen voor? Als je je telefoon helemaal uitschakelt en opnieuw opstart, ontvang je ze dan wel? En ontvang je andere smsjes wel, stel dat iemand (eventueel als test) een sms naar je toe stuurt?
Hi.
Ik ontvang al andere SMS berichten uit nederlandse of buitenlandse mobiele nummers.
Ik heb ook met de klantenservice van KPN gebeld. Al miijn instelligen zijn in orde en er is ook geen blokkade van SMSjes van toepassing.
Ik zal even met een andere telefoon proberen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.