Ik ontvang geen sms voor het verlengen van mijn abonnement

Hi Elinevere, welkom op het forum. 

Dit is best vreemd, vooral omdat het een aantal weken geleden nog wel heeft gewerkt. Krijg je dan een bepaalde foutmelding te zien op je scherm? En het abonnement is wel verlengbaar? 

Je kunt, mocht het niet lukken, eventueel ook met ons bellen via 0800 0402 dan kan het ook gelijk in orde worden gemaakt (spreek dan abonnement verlengen in), of uiteraard een winkel bezoeken.