Hallo @Kim2891  Je kan hiervoor gratis bellen met KPN klantenservice via 0800-0402.

Ik heb alleen voorlopig geen mogelijk om te bellen. Kan het online?

Nee, online gaat dat niet. Dat kan alleen voor de vaste telefoon via MijnKPN.

Mogelijk kan een KPN moderator het hier op het forum (nog) voor je doen, maar zeker weet ik dat niet. Laat je gegevens achter in jouw forum profiel, daar is het alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers. Maar wel geduld, een reactie kan een paar dagen duren. Vakantietijd 

Wij kunnen dat ook!

@Kim2891 Zou je je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN? Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef even een seintje als je dit gedaan hebt.

@Denise_ gedaan

Ik zie 2 telefoonnummers in jouw profiel. Om welke gaat het?

En zou je nog de laatste 3 cijfers van jouw IBAN onder ‘persoonlijke opmerkingen’ willen plaatsen?

@Denise_ het gaat om beide nummers

Ik voor beide nummers bellen naar 0909 en 0906 nummers geblokkeerd.