Hoi @Natascha1975, welkom hier, met jouw duidelijke verzoek! 

We kunnen zeker een kopie van jouw contract toezenden: we hebben wel wat meer klantgegevens van jou nodig. Graag niet noteren in het topic, want dan staat je persoonlijke informatie openbaar, maar in jouw Forum profiel. Als jij jouw klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is, kunt invullen? 
In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik voor je aan de slag kan!

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je een kopie van jouw contract via een andere weg ontvangen hebt. Anders hoor ik het graag!