Ik ga in “mijn KPN” naar \mijn account en klik op mijn @e-mailadres. Vervolgens komt het scherm \ E-mailadres aanpassen met huidig en nieuw e-mail adres. Ik voer 2 keer mijn nieuwe e-mailadres in klik op \wijziging aanvragen. Vervolgens komt er een scherm:
“We hebben u een e-mail gestuurd (binnen 10 minuten en let op spambox=ongewenste mail) Dit al ongeveer 20 keer gedaan, maar ik ontvang geen mail op mijn nieuw opgegeven adres en ook is dus mijn mailadres niet aangepast. Het nieuwe mailadres klopt en het oude komt binnenkort te vervallen. Hoe nu verder?
mvg Ger