Ik wil mijn internetbundel verhogen maar dat lukt niet via de app

Je bundel verhoging gaat in per de eerstvolgende factuurdatum. Heb je meteen extra data nodig kun je dat bijkopen en gaat wel direct in @Marco hen 

Ik wil mijn abonnement verhogen. Maar dat kan niet op de een of andere manier. Ik wil door iemand van klantenservice worden gebeld, om te kijken wat mijn opties zijn. Ik wil een onbeperkt internetabonnement. 

KPN gaat je niet bellen @Marco hen .

Als het in MijnKPN niet lukt, dan even bellen met 0800 0402 voor een snelle oplossing.

Via het forum kunnen geen abonnementen aangepast worden, ook niet door het moderatieteam.

Ok

Hi @Marco hen, welkom bij onze community. 

Ik zie dat je goed op weg bent geholpen. Is het gelukt om je abonnement aan te laten passen? Zo niet, mag ik weten per wanneer je verlenging in is gegaan? 

Ik hoor graag van je. 

Ik ben prima geholpen. Voor nu is mijn bundel niet eenmalig opgehoogd en vanaf volgend maand kan ik het aanpassen. Groet.