@Arwin_ Dit is helaas niet de manier om dat te doen. Dit is een openbaar forum. 

Opzeggen kan via deze website

Beste KPN,

Ik ben verhuisd naar het buitenland. Hierdoor heb ik mijn Nederlands telefoon nr niet meer nodig. 

Omdat ik nu in het buitenland woon kan ik niet naar het 0800 nr van jullie bellen. 

Graag wil ik dit via mail of online chat afhandelen. 

Met vriendelijke groeten,

Arwin

Hoi @Arwin_ 

Op de hierboven ook al genoemde website staat nog het volgende.

Andere manieren om op te zeggen

Je kunt ook online of per brief opzeggen. Maar dan duurt de verwerking van je opzegging langer: maximaal 4 weken. We bellen je altijd om de opzegging sneller te verwerken. Als we je niet in 1 keer bereiken, dan proberen we het nog 8 keer.

Vul daar het online formulier in of schrijf een brief.

Mailen kan niet, maar je kan de chat proberen. Kies www.kpn.com/service , kies een onderwerp en dan “Ik heb een andere vraag of wil graag contact”. De chat verschijnt dan beneden op de pagina.