Hallo KPN,

Een contarctverlenging was binnen 30 seconden geregeld.

Nu wil ik deze contractverleging annuleren ( na 3 dagen) maar na 3 dagen bellen en in de wacht gestaan te hebben ( in totaal  zo'n 4 uur bij elkaar) is het nog steeds NIET geregeld. 

1 medewerker ( naam bekend ) zei het te regelen maar blijkt achteraf niets geregeld te hebben.

Elke medewerker die ik aan de lijn krijg weet het niet, kan het niet, moet navragen, verbind me door etc etc.  

Ik word er moedeloos van !!!

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.