Beantwoord

Ik wil mijn verlenging annuleren

Forum|Forum|3 years ago
November 29, 2022
3 reacties
418 keer bekeken

Anton1966
Deelnemer

Hallo KPN,

Een contarctverlenging was binnen 30 seconden geregeld.

Nu wil ik deze contractverleging annuleren ( na 3 dagen) maar na 3 dagen bellen en in de wacht gestaan te hebben ( in totaal zo'n 4 uur bij elkaar) is het nog steeds NIET geregeld.

1 medewerker ( naam bekend ) zei het te regelen maar blijkt achteraf niets geregeld te hebben.

Elke medewerker die ik aan de lijn krijg weet het niet, kan het niet, moet navragen, verbind me door etc etc.

Ik word er moedeloos van !!!

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Anton1966, welkom op ons forum!
Annuleren kan ook online via www.kpn.com/annuleren

Voor alles over opzeggingen en annuleringen kun je toch het beste even met ons bellen op 0800-0402 voor de afdeling opzeggingen.
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag en zondag van 08.00 tot 17.00 uur. Feestdagen gesloten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
December 5, 2022

Hoi @Anton1966, welkom op ons forum!
Annuleren kan ook online via www.kpn.com/annuleren

Voor alles over opzeggingen en annuleringen kun je toch het beste even met ons bellen op 0800-0402 voor de afdeling opzeggingen.
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag en zondag van 08.00 tot 17.00 uur. Feestdagen gesloten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.