Skip to main content
Beantwoord

Ik wil mijn verlenging met een Black Friday deal terugdraaien

  • November 26, 2022
  • 2 reacties
  • 76 keer bekeken

Ik heb verlengd met de black friday deal voor 10 MB maar dat wil ik niet en ik kan dat niet cancellen op de site, Ik heb dit net 15 minuten geleden verlengd. 

Het had 3 MB moeten zijn voor 15 euro per maand

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @MartijnBD ,

Het probleem is te overzien. Je kunt namelijk maandelijks jouw abonnement naar boven, maar ook naar beneden bijstellen. Dus over een maand pas je gewoon het abonnement aan naar 3 MB. 

Dan is de schade maar enkele euro's. 

Is dat een onoverkomelijk probleem?, je kunt proberen om iets te regelen via 0800-0402.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 27, 2022

Hallo @MartijnBD ,

Het probleem is te overzien. Je kunt namelijk maandelijks jouw abonnement naar boven, maar ook naar beneden bijstellen. Dus over een maand pas je gewoon het abonnement aan naar 3 MB. 

Dan is de schade maar enkele euro's. 

Is dat een onoverkomelijk probleem?, je kunt proberen om iets te regelen via 0800-0402.

 


  • November 27, 2022

Ik heb verlengd met de black friday deal voor 10 MB maar dat wil ik niet en ik kan dat niet cancellen op de site, Ik heb dit net 15 minuten geleden verlengd. 

Het had 3 MB moeten zijn voor 15 euro per maand

Als dat de tarieven zijn bij KPN ben ik maar wat blij met mijn mobiel provider……...😋