Skip to main content

Goedendag,

Zowel mijn vriend als ik zouden de sms dat nieuwe maandbundel is gestart niet meer willen ontvangen.

 

Vr.gr.

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Hoi @Astrid Wi, welkom op ons forum!
Deze sms berichten kunnen soms inderdaad nogal slechte timing hebben.

I̵k̵ ̵k̵a̵n̵ ̵d̵e̵z̵e̵ ̵v̵o̵o̵r̵ ̵j̵e̵ ̵u̵i̵t̵z̵e̵t̵t̵e̵n̵.̵

̵K̵u̵n̵ ̵j̵e̵ ̵j̵e̵ ̵g̵e̵g̵e̵v̵e̵n̵s̵(̵b̵e̵i̵d̵e̵ ̵0̵6̵-̵n̵u̵m̵m̵e̵r̵s̵ ̵e̵n̵ ̵l̵a̵a̵t̵s̵t̵e̵ ̵3̵ ̵c̵i̵j̵f̵e̵r̵s̵ ̵v̵a̵n̵ ̵d̵e̵ ̵i̵b̵a̵n̵)̵ ̵i̵n̵v̵u̵l̵l̵e̵n̵ ̵i̵n̵ ̵j̵e̵ ̵p̵r̵o̵f̵i̵e̵l̵ ̵e̵n̵ ̵e̵e̵n̵ ̵s̵e̵i̵n̵t̵j̵e̵ ̵g̵e̵v̵e̵n̵ ̵a̵l̵s̵ ̵d̵a̵t̵ ̵i̵s̵ ̵g̵e̵b̵e̵u̵r̵d̵?̵

Om deze verbruiksnotificaties aan/uit te zetten kun je met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service 

*admin: tekst aangepast


Hoi Thomas,

 

Ik heb het in het laatste vakje ingevoerd, hoop dat je dat kunt vinden?

 

Groetjes,

 

Astrid


Yes, bedankt, ik heb het voor beide nummers uitgeschakeld!


Dag Thomas, we ontvangen het bericht nog steeds…


Goedemiddag @Astrid Wi, ah dat is balen. 
​​​​​Ik heb net mijn eerdere bericht aangepast, helaas kunnen wij dit via het forum niet wijzigen. Je zult hiervoor toch even moeten bellen met 0800-0402 of met ons chatten via www.kpn.com/service mijn collega's daar kunnen hem alsnog voor je uit zetten. Ik heb hier wel even een aantekening van gemaakt in je dossier, zo hoef je niet het hele verhaal opnieuw uit te leggen.

Sorry voor het ongemak!