Skip to main content

Ik heb alle stappen doorlopen, enkel sta ik vast bij het installeren van de e sim in de app. Het lukt simpelweg niet, het staat nergens onder “mobiel” of actieve abbonomenten of verder in de app is ook niets te vinden. Bellen met de klantenservice lukt niet aangezien ik ben overgestapt en mijn andere abbonoment is gestopt.

Beste @Hallo28292,

Dan kun je beter even bellen met de KPN, (0800-0402) of een belafspraak maken:

Maak een belafspraak


Hoi @Hallo28292, welkom op onze community. Is het nog gelukt esim te activeren? We hebben hier een handig artikel over geschreven:

 


Reageer