Welkom op het forum KpnCesco! Ik ga er vanuit dat de facturen die je inzichtelijk hebt gevonden zijn via de MijnKPN? Daarnaast is het mogelijk om een aantal van de oudere facturen alsnog na te sturen via de email. Als je je gegevens invult in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd kan ik dat voor je doen. Daarnaast is het wel zo dat het bewaren van facturen ouder dan 1 jaar verantwoordelijkheid is van de klant en is het het best deze vanaf nu op te slaan nadat we ze verstuurd hebben.

Dankjewel Bram
Ik wil het bericht als opgelost markeren, maar ik zie niet hoe ik dat moet doen?

Dat zal ik voor je doen! Zou ik nog wel mogen vragen hoe het uiteindelijk is opgelost?