Skip to main content

 

Bij mijn koop van mijn huidige Note 9 op 30-12-2018 zijn ze vergeten het IMEI nummer aan te passen bij de verzekering, dus van mijn note 9. Nu ben ik al vanaf vorige week woensdag bezig om het voor elkaar te krijgen mijn huidige IMEI nummer er in te zetten. Mijn scherm is kapot gevallen, dus ik moet een nieuwe van de verzekering van KPN. Wat een drama voor je er het nieuwe IMEI nummer er in gezet kan krijgen.

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @JanaPr, welkom op ons forum!
Dat is wel knap vervelend inderdaad!
Had je hierover al contact gehad met mijn collega's op 0800-0402 of de winkel? Die opties zijn doorgaans het handigst omdat we daar direct contact hebben.


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het opgelost is. Anders hoor ik het graag!