Wij hebben in ons dorp (Spijk GLD)al jaren een KPN zendmast staan. Deze werkte tot voor kort perfect. Sinds het onderhoud van afgelopen mei (hier hebben wij destijds een SMS van gekregen) is het bereik binnen en buitenshuis zienderogen achteruit gegaan. Van vol 4G naar 1 streep 4G tot zelfs uitval. Gesprekken voeren is niet mogelijk en internet is zeer traag. Meerdere mensen melden dit probleem.
Hiervoor heb ik met de KPN mobiel helpdesk gebeld en die zeggen dat ik hiervoor bij KPN netwerken moeten wezen, maar als ik hun bel, mag ik geen storingen doorgeven, dit moet via de provider. Dus hier kom ik helaas niet verder.
Kan iemand hier iets voor ons betekenen?