Goedendag
bij mij is deze week mijn abonnement dubbel afgeschreven. Ondanks de wettelijke bepaling dat je incasso kunt stoneren kan dit niet bij een afschrijving van KPN
Nu heb ik door corona geen inkomen en brei de financiën net rond echter met een dubbele afschrijving gaat dat dus niet lukken.
Wat moet ik doen om het geld terug te krijgen?
Hoi
Het snelste kun je morgen onder kantoortijd even bellen 0800 0402
Je kunt ook hier wachten tot webcare dit overneemt, maar dat kan vanwege de drukte wel even duren.
Wil je wachten vul dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.
Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.