Skip to main content
Beantwoord

Ineens geen bereik meer in Turkije

  • August 18, 2022
  • 7 reacties
  • 258 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Ik zit in Turkije en ineens heb ik geen bereik meer en staat er alleen noodoproepen, terwijl ik een 1, 5 uur geleden nog wel heb gebeld en vanmiddag nog een bundel voor buiten de eu heb gekocht... 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Dennisnmgn81 en welkom op het forum! Geen bereik is niet de bedoeling. Als je een ander toestel in de buurt hebt die je mag lenen kun je hierover ook met ons bellen via +316 1200 1200. Spreek in dat je een storing hebt en dan krijg je hopelijk snel iemand aan de lijn. Herstart in de tussentijd ook je toestel door hem helemaal uit te zetten, 2 minuten te wachten en daarna weer aan te zetten. Mocht dat niet helpen, ga dan via de netwerkinstellingen van je toestel naar het overzicht met providers. Zet die op handmatig, en test verschillende providers daar. Hopelijk heb je met een ander wel bereik. Laat je weten of het geholpen heeft? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 18, 2022

    Hoi @Dennisnmgn81 en welkom op het forum! Geen bereik is niet de bedoeling. Als je een ander toestel in de buurt hebt die je mag lenen kun je hierover ook met ons bellen via +316 1200 1200. Spreek in dat je een storing hebt en dan krijg je hopelijk snel iemand aan de lijn. Herstart in de tussentijd ook je toestel door hem helemaal uit te zetten, 2 minuten te wachten en daarna weer aan te zetten. Mocht dat niet helpen, ga dan via de netwerkinstellingen van je toestel naar het overzicht met providers. Zet die op handmatig, en test verschillende providers daar. Hopelijk heb je met een ander wel bereik. Laat je weten of het geholpen heeft? 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • August 18, 2022

    Dat gebeurt wel vaker in het buitenland,  ja het is niet allemaal zo goed geregeld als in Nederland. 

    D
    Nieuwkomer
    • Dennisnmgn81
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 18, 2022

    Hallo @Sanne_M 

     

    Heb beide opties geprobeerd maar helaas... Ik zal morgenochtend even dat nr bellen... Kan 't zijn dat als ik de grens over ben Bulgarije in dat't dan vanzelf weer oplost ivm Europees netwerk? Sta namelijk met de vrachtwagen bij de Turks/Bulgaarse grens en onderweg naar nederland en moet wel bereikbaar zijn en mensen kunnen bereiken... 

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • August 18, 2022

    Toch niet een iPhone 11, hè… 😮.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      D
      Nieuwkomer
      • Dennisnmgn81
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • August 19, 2022

      @PeterG nee gelukkig nie Haha

      Ik moet geen iPhone... Huawei heb ik.. 

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • August 19, 2022

        Hallo @Sanne_M 

         

        Heb beide opties geprobeerd maar helaas... Ik zal morgenochtend even dat nr bellen... Kan 't zijn dat als ik de grens over ben Bulgarije in dat't dan vanzelf weer oplost ivm Europees netwerk? Sta namelijk met de vrachtwagen bij de Turks/Bulgaarse grens en onderweg naar nederland en moet wel bereikbaar zijn en mensen kunnen bereiken... 

        Nou, 100 keer liever een IPhone 11, dan een Huawei. Maar goed: Mijn tip is om handmatig een ander netwerk te kiezen. Zo mogelijk een Bulgaars netwerk. 
         

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Remco van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+16

        Hallo @Sanne_M 

         

        Heb beide opties geprobeerd maar helaas... Ik zal morgenochtend even dat nr bellen... Kan 't zijn dat als ik de grens over ben Bulgarije in dat't dan vanzelf weer oplost ivm Europees netwerk? Sta namelijk met de vrachtwagen bij de Turks/Bulgaarse grens en onderweg naar nederland en moet wel bereikbaar zijn en mensen kunnen bereiken... 

         

        Ik begrijp volkomen dat je dan goed bereikbaar wil zijn. Ik kan me aansluiten bij de tip die eerder is gegeven in het topic, het handmatig selecteren van een ander netwerk en dan bij voorkeur een Bulgaars netwerk als die al beschikbaar is. Ik hoop dat je snel weer bereik hebt!

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement