Ik heb op m’n factuur plots het telnr. 0906-0206 staan met schrikbarende kosten eraan verbonden. Ik kan dit totaal niet plaatsen, heb dit nr. nooit gebeld en begrijp hier niets van. Welk bedrijf is dit? Oplichtingspraktijken!
Kan KPN hier niets aan doen?
Admin: eigen topic voor je aangemaakt
Kan KPN hier niets aan doen?
Je kunt 0906 nummers laten blokkeren zodat je die niet kunt bellen en dus kunt voorkomen dat dit nog een keer gebeurt.
Zelf heb ik mijn mobiele telefonie bij T-Mobile ondergebracht en zij stellen de functionaliteit om 09xx nummers te blokkeren gewoon via My T-Mobile beschikbaar. Dat zou KPN ook eindelijk eens moeten doen.
Hi
Ik kan me voorstellen dat je schrikt, als er ineens hoge kosten op je factuur staan. Als je telefonisch (0800-0402) of via chat contact opneemt met onze klantenservice, helpt mijn collega je direct verder met het blokkeren van deze betaalde servicenummers. Via die weg kan meteen de benodigde verificatie gedaan worden, en is het zo geregeld.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.