Skip to main content
Beantwoord

Ineens van 5GB naar 7,5GB verbruik? Diefstal vanuit KPN

  • December 15, 2021
  • 3 reacties
  • 62 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Hoe kan het dat ik gistermorgen een berichtje krijg dat ik 50% heb verbruikt (5GB in 14 dagen) en vanmorgen ineens een berichtje krijg dat ik op 75% zit (dus 2,5GB in 1 dag) ??

 

Heb niks anders gedaan dan normaal en thuis ook gewoon wifi .. dit lijkt op pure diefstal vanuit KPN .. 

 

Mvg Erik 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Automaticfreak , binnen je mobiel kun je precies zien welke apps je hoge verbruik veroorzaakt hebben. Je kunt dan binnen je mobiel voor diverse toepassingen kiezen voor ‘alléén via wifi’ gebruiken.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • December 15, 2021

    Hallo @Automaticfreak , binnen je mobiel kun je precies zien welke apps je hoge verbruik veroorzaakt hebben. Je kunt dan binnen je mobiel voor diverse toepassingen kiezen voor ‘alléén via wifi’ gebruiken.

     

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Hoi @Automaticfreak, welkom op ons forum!
      Vanuit KPN heb ik hier ook geen andere verklaring voor dan dat de data verbruikt is. Zoals JanD hierboven noemt kun je in de instellingen zien waar de data aan verbruikt is.

      Daarnaast kunnen het instellingen als wifi assistentie op Iphones of op android vergelijkbare functies ook een hoop data kosten.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement