Skip to main content
Vraag

Ingangsdatum mobiele abonnement

  • February 16, 2021
  • 1 reactie
  • 91 keer bekeken

Goedemiddag 

wat is de startdatum van mijn nieuwe abonnement?

Dit zou in mijnkpn moeten staan maar zie alleen de eind datum

Krijg net een nota binnen over februari maar dat betreft nog steeds de kosten €21,72 van mijn oude abonnement 

groeten Mieke

 

******** Klantnr 

Admin: Klantnummer verborgen i.v.m. privacy

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Admin: topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sebastiaan_
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Oud moderator
  • February 18, 2021

Hoi @miekevosvanvinkenstein, welkom op het forum! De startdatum van je mobiele abonnement is 09-02-2021 met een looptijd van 2 jaar. De factuur is net te vroeg gekomen t.o.v. datum van verlenging waardoor je oude abonnement nog in rekening gebracht is. De volgende factuur zal een omrekening zijn van het oude naar het nieuwe abonnement!