Skip to main content

Het komt enkele keren per dag voor dat iemand mij belt en direct mijn voicemail krijgt

Ik heb dan geen oproep ontvangen

Na ongeveer een uur krijg ik bericht dat ik een oproep gemist heb

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Hoi @mccloud, het is natuurlijk niet handig dat je pas veel later de melding krijgt dat je een oproep gemist hebt. Goed dat je het aankaart.

Sinds wanneer merk je dit op, en heb je sinds dien je mobiele telefoon al eens volledig uitgeschakeld en opnieuw laten opstarten? Dat helpt in veel gevallen heel goed. De instellingen in je telefoon zijn van grote invloed op de verbinding. Daarom raad ik je aan om de instellingen te controleren, eventueel met hulp van onze Toestelhulp. En lukt het om jouw simkaart te testen in een ander toestel? Dat is ook een goede test om uit te sluiten waar het euvel wel of niet in zit :)


Misschien een keer de netwerk vernieuwen van je telefoon en deze opnieuw opstarten.

Apple:

https://www.iculture.nl/tips/netwerkinstellingen-herstellen/

Android:

https://nl.androidhow.eu/hoe/hoe-netwerkinstellingen-op-een-samsung-apparaat-te-resetten-android-10/