Heb je misschien contacten geblokkeerd in je telefoon?
Ik heb een geblokkeerd contact maar niet de nummers van de gemiste oproepen.
En één van de gemiste oproepen staat in mijn favorieten dus als er iets met de ‘niet storen’ knop zou zijn dan ligt het daar ook niet aan.
Hoi @Onbereikbare. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat dit bij jou gebeurd. Heb je de mogelijkheid om jouw simkaart om te wisselen met een ander toestel en vanaf je eigen toestel naar jouw eigen nummer te bellen? Op deze manier komen we er achter of het probleem in het toestel zit of een instellen aan onze kant. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je het hebt getest?
Hoi @Onbereikbare. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat dit bij jou gebeurd. Heb je de mogelijkheid om jouw simkaart om te wisselen met een ander toestel en vanaf je eigen toestel naar jouw eigen nummer te bellen? Op deze manier komen we er achter of het probleem in het toestel zit of een instellen aan onze kant. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je het hebt getest?
Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat het probleem via een andere weg is verholpen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!
beste Vikash, sinds ik KNP wifi bellen heb aangezet lijkt het probleem verholpen. Een ander toestel om te testen heb ik helaas niet. Ik hoop dat 4G gewoon goed werkt zodat als ik geen wifi heb ook 100% bereikbaar blijf.
Dan lijkt het er op dat je in huis niet voldoende (4G) bereik hebt. Heb je dit probleem ook wanneer je buiten bent en gebeld wordt?