Skip to main content

Goedendag,

Op mijn mobiele Samsung A51 Telefoon worden de inkomende oproepen allemaal op onbekend weergegeven terwijl ze toch in mijn adresboek voorkomen. Uit diverse fora maak ik op dat dit bij KPN hersteld kan worden ?

 

Groet Sam

Hoi @Sam2005 . Welkom op het forum.

Ik kan voor jou kijken hoe de instellingen staan. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?


Erwin , het profiel is bijgewerkt 


Ik heb iets aangepast. Kun je het toestel herstarten en voor mij testen?


Dat lijkt de oplossing te zijn. De contacten die nu bellen zijn nu zichtbaar


Erwin_

Wat was nu uiteindelijk de oorzaak? Was er een aanpassing in de telefoon verkeersinsellingen nodig voor de binnenkomende gesprekken? 


Het stond afgeschermd. Wat een beetje gek is want dit hoort standaard ‘aan’ te staan. Ik kan niet achterhalen wat de oorzaak daarvan is geweest.