Enige tijd kreeg ik na het inloggen op mijn kpn met mijn oude pincode een pulserend kpn logo. Vandaag nog een keer geprobeerd en inloggen met mijn oude pincode kon niet meer omdat ik ineens moest aanloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord. Gelukkig heb ik die wel, maar ik moest vervolgens een ineuwe pincode kiezen. Deze bestaat uit een extra cijfer (voorheen 4 en nu 5. Als ik zeg uitloggen en opnieuw de KPN app wil openen moet ik wederom mijn gebruikersnaam en wachtwoord intypen, terwijl ik juist een 5 cijferige pincode heb ingesteld. Hoe los ik dit op, want een pincode werkt natuurlijk veel sneller als elke keer je gebruikersnaam en wachtwoord intoetsen.
Hallo
Â
Ik heb de mogelijkheid om een pincode vast te leggen nog niet ontdekt.
Onder "Sneller inloggen"Â kom ik alleen de optie tegen om via vinger- of gezichtsherkenning in te loggen.
Â
Â
Hallo
Â
HalloÂ
Ik weet dat dat in de oude mijnKPN app al bestond maar ik heb geen 5-cijferige pincode hoeven in te geven in de nieuwe mijnKPN app.
Â
Als je dan letterlijk uitlogt moet je een volgende keer weer met je KPN-ID inloggen.
Als ik uitlog dan kan ik inderdaad alleen met de KPN ID inloggen.
Â
Als je dan letterlijk uitlogt moet je een volgende keer weer met je KPN-ID inloggen.
Dan kan ik alleen inloggen m.b.v. vingerherkenning, niet met een pincode.
Â
Versie van de mijnKPN app.
Â
Bedankt gelukt
Maar ik wil juist gebruik maken van vinger- en/of gezichtherkenning.
Bij veel apps zie je dan nog steeds de mogelijkheid om als fallback een pincode vast te leggen. Zo ook bijvoorbeeld in de overeenkomstige app van de paarse concurrent.
Â
Klopt, dat kan helaas niet. Het is kiezen, of of.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.