Skip to main content

Ik maakte nog gebruik van een telfort simkaart. Bellen stond standaard op anoniem en met *31# belde ik zichtbaar naar bepaalde nummers. Ik heb nu een kpn simkaart ontvangen en bel nu naar iedereen anoniem. Dus *31# werkt niet meet. In mijn telefoonapp heb ik alle 3 opties geprobeerd: standaard netwerinstelling, anoniem en niet anoniem. Dit gaf geen verandering. Moet er misscien bij KPN een instelling worden gewijzigd? 

OPGELOST! Ik heb gebeld met de klantenservice: De eerste medewerkster gaf aan dat zij er samen met een collega (technische afdeling) naar had gekeken, maar dat alle instellingen bij kpn goed stonden. Mijn telefoon zou waarschijnlijk door de simwissel defect zijn gegaan. Ik heb de simcard in een andere telefoon geplaatst en daar had ik hetzelfde probleem. Nogmaals weer gebeld met de klantenservice. Deze medewerkster zag direct wat er fout stond bij kpn. Het is nu dus opgelost!.


Mooi !

( dan kun je mij ook weer bellen :-)   )

Maar, wat ik zeggen wou, dan hoop ik dat deze info in de (interne) vraagbaak wordt opgenomen EN dan hoop ik dat die vraagbaak beter ontsloten cq doorzoekbaar is dan dit forum  :-/