Skip to main content
Beantwoord

Internet in buitenland werkt niet

  • September 26, 2019
  • 3 reacties
  • 119 keer bekeken

Geen internet in buitenland, alleen in een Wifi omgeving. Dit terwijl roaming aanstaat.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Adriaan-1, heel vervelend dit! Ik zie geen blokkades op je 06-nummer, er vanuit gaande dat het gaat om het nummer eindigend op -768. In welk land bevind je je? Zou je je toestel eens willen herstarten? En wil je 4G uitschakelen en handmatig een ander netwerk kiezen? Ik ben benieuwd of je het dan wel aan de praat krijgt!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 26, 2019
Ha @Adriaan-1, heel vervelend dit! Ik zie geen blokkades op je 06-nummer, er vanuit gaande dat het gaat om het nummer eindigend op -768. In welk land bevind je je? Zou je je toestel eens willen herstarten? En wil je 4G uitschakelen en handmatig een ander netwerk kiezen? Ik ben benieuwd of je het dan wel aan de praat krijgt!

  • Auteur
  • Topper
  • September 26, 2019
Ben nu in nederland, binnen 14 dagen ga ik pas weer naar duitsland. zal het dan uitproberen.
in ieder geval bedankt.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Goed! Mocht je dan meteen geholpen willen worden, kan je ook altijd even bellen naar de klantenservice via +31612001200. Ik ben natuurlijk niet altijd aanwezig, dus reactie kan dan een dag (of twee) op zich laten wachten.