Skip to main content

Per 21 dec overgestapt met nummerbehoud van vodafone naar kpn mobiel. Abonnement met internet maar als ik niet op de wifi zit werkt internet niet. Ook zou ikĀ 5G hebben afgenomen maar die staat niet tussen de opties. Kunnen jullie me helpen?

5G staat inderdaad niet tussen de opties, als het abonnement en de telefoon geschikt zijn voor 5G zal deze automatisch gekozen worden als het nodig is. Ter besparing van de batterij wordt standaard 4G gebruikt en enkel wanneer het nodig is zal 5G worden aangesproken.

Ā 

Is de telefoon juist ingesteld voor internet van KPN?

Ā 

Toestelhulp


Dank het is verholpen