Hi @Alex-JE, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Als je jouw abonnement upgrade, dan gaat dit inderdaad in op de eerste dag van de nieuwe factuurperiode. Als je een abonnement hebt wat is afgesloten bij KPN, dan zal dit per de eerste dag van de nieuwe kalendermaand zijn. Bij abonnementen die afgesloten zijn bij Telfort, kan dit een andere dag zijn. Heb ik hiermee jouw vraag beantwoord? Als je nog vragen hebt, stel ze gerust. We helpen je graag verder!

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!