Hallo
Ik heb een probleem met het mobiel internet voor telefoonnummer xxxx . Woensdag heb ik 8,99 opgewaardeerd om internet te activeren maar het is nog niet actief en ik kreeg het volgende bericht:
Beste klant, vanwege technisch onderhoud kunt u momenteel geen gebruik maken van opwaarderen via SMS. Ga naar www.kpn.com/opwaarderen om direct uw nummer op te waarderen. Onze excuses voor het ongemak. Groet, KPN
admin: privacy gegevens verborgen
HalloÂ
8,99 was het bedrag voor de voormalige 3GB-bundel.
Â
KPN  biedt sinds enkele dagen de Extra Bundels van 3GB en 5GB niet meer aan.
Er is vanaf nu een keuze uit een Extra Bundel van 1GB of het abonnement kan aangepast worden naar een Unlimited abonnement. Met Unlimited Data van KPN heb je onbeperkt mobiel bellen en smsen en beschikking over onbeperkt internet en in de EU krijg je 25GB per maand.Â
Het wijzigen van het abonnement kan eenvoudig via de MijnKPN app of via de klantenservice,0800-0402.Â
Wil je dan toch maar de 1 GB bundel?
Sms 1GB AAN naar 1266
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.