Skip to main content

Tijdens het telefoneren heb ik geen internet verbinding meer. Ik heb "bellen over 4G” al aan staan echter werkt het nogsteeds niet.

 

Ik heb een Samsung Galaxy S22+ en heb er bij mijn vorige provider nooit last van gehad.

Hoi @TBeerten, welkom hier. 

Geen internet tijdens bellen dus. De oplossing is eigenlijk alles bellen over 4G aan staat. Dat is dus niet het geval. Toestel al eens uit- en aangezet? Maakt dat uit? 

Of de instelling al eens uitgezet en en weer aangezet?


Zeker, heb er al een tijd last van en het toestel is intussen vaak uit en aan geweest. Ook instelling al een paar keer heen en weer geschoven. Zonder succes. 


Dan wil ik je eerst vragen een vervangende simkaart aan te vragen. Benieuwd hoe het dan gaat? Werkt het dan nog niet, dan maak ik een melding bij de Technische Dienst.