Skip to main content
Beantwoord

Internetsnelheid wordt gehalveerd als 4Gb verbruikt is

  • March 28, 2021
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

ik heb ook dat mijn internetsnelheid wordt gehalveerd als je 4 gb  heb bereikt  daar wordt ik doodziek van je kan geen eens bankieren doet het niet h v d weide ********heb er een keer over  gebeld maar gooien gewoon de hoorn er op asociaal

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @Hansmalt, balen dat je slechte ervaring hebt gehad met contact via de klantenservice. Zo maar de hoorn ophangen is niet iets dat normaal is.
Ben je door de data van je huidige abonnement heen? Dan wordt je internetsnelheid verlaagd. Verbruik je na de maandelijkse bundel als die op is, nog meer data dan kost dat verder geen geld. Heb je elke maand te weinig data? Dan is het verhogen van je abonnement wellicht handig. Heb je af en toe aan het einde van de maand te weinig data, dan is een extra databundel een optie. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 29, 2021

Goedemiddag @Hansmalt, balen dat je slechte ervaring hebt gehad met contact via de klantenservice. Zo maar de hoorn ophangen is niet iets dat normaal is.
Ben je door de data van je huidige abonnement heen? Dan wordt je internetsnelheid verlaagd. Verbruik je na de maandelijkse bundel als die op is, nog meer data dan kost dat verder geen geld. Heb je elke maand te weinig data? Dan is het verhogen van je abonnement wellicht handig. Heb je af en toe aan het einde van de maand te weinig data, dan is een extra databundel een optie.