Hallo @Inzage factuur , iedere maand krijg je van KPN een bericht per mail dat er een factuur voor mobiele en/of thuisdiensten voor je klaar staat, die je dan in MijnKPN kunt downloaden, opslaan en uitprinten.

Soms zit de factuurbijlage bij de mail, maar KPN is dat aan het afschaffen om privacyredenen, zoals reeds in eerdere factuurmails gemeld.

Met die factuur betaal je vooraf je abo-kosten en achteraf je variabele kosten zoals bel- en internetkosten.

Beste Jan, Dank voor je reactie. Ik had opgezocht waar deze zouden kunnen staan maar er stond een melding dat ze NIET beschikbaar waren. Nu log ik opnieuw in en staan ze er wel. Dus hopelijk gaat het de volgende keer meteen goed en blijven ze inzichtelijk.

Hallo @Inzage factuur , goed om te lezen dat het gelukt is.

Hi @Inzage factuur, vreemd dat ze eerst ontbraken maar tot dat je ze nu wél inzichtelijk hebt!

Hallo, 

Ik mag de telefoon- en internetkosten van mijn werkgever declareren.

Van KPN krijg ik echter een factuur zonder specificatie van het telefoon- en internet-deel in het Alles-in-1-Pakket (waar TV ook in zit). Ik mag de TV van mijn werkgever NIET declareren .

Hoe stel ik vast wat de telefoon- en internetkosten zijn?

Dank en groet

Dat kan niet bij dit abonnement. Als u het abonnement verlengt krijgt u een factuur waar de kosten wel per onderdeel gespecialiseerd zijn.

Hi @Madijn,

Ten tijde van de Alles in 1 abonnementen, was het verschil tussen een Alles en 1 abonnement en een abonnementen zonder tv vaak €12,50, als er sprake was van 1 tv-ontvanger. Mocht je werkgever dit voldoende informatie vinden dn is dat heel mooi natuurlijk. Als je werkgever hier toch nog niet echt tevreden mee is en je de declaraties mis zou gaan lopen, kan je het advies van Nick overwegen om te verlengen naar een actueel abonnement waar dit wel apart op vermeld wordt.