Skip to main content
Beantwoord

Inzicht in extra verbruikskosten

  • April 19, 2021
  • 2 reacties
  • 99 keer bekeken
W
Helper

Ik zie op MijnKPN dat er “Extra verbruikskosten huidige periode” in rekening gebracht worden. 

Vervolgens staat er:

Downloads Google Play Store € 5,47

0 Extra diensten

Kan iemand uitleggen wat hier gebeurt? Ik heb een iPhone en een iPad en geen  Android toestel.

mvrgrt,

wmuller1

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @wmuller1 ,

Dit is een bekende, maar wel uiterst storende, fout op de facturen van KPN.

 

Ook als je een Iphone hebt worden kosten via de Appstore in beeld gebracht als een aankoop via de Android Playstore. In werkelijkheid is dat dus niet zo.  

 

wmuller1
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 19, 2021

    Hallo @wmuller1 ,

    Dit is een bekende, maar wel uiterst storende, fout op de facturen van KPN.

     

    Ook als je een Iphone hebt worden kosten via de Appstore in beeld gebracht als een aankoop via de Android Playstore. In werkelijkheid is dat dus niet zo.  

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      W
      Helper
      • wmuller1
      • Auteur
      • Helper
      • April 19, 2021

      Dank Noordzee, Goed om te weten.

      wmuller1

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement