Skip to main content

Ik zie op MijnKPN dat er “Extra verbruikskosten huidige periode” in rekening gebracht worden. 

Vervolgens staat er:

Downloads Google Play Store € 5,47

0 Extra diensten

Kan iemand uitleggen wat hier gebeurt? Ik heb een iPhone en een iPad en geen  Android toestel.

mvrgrt,

wmuller1

Hallo @wmuller1 ,

Dit is een bekende, maar wel uiterst storende, fout op de facturen van KPN.

 

Ook als je een Iphone hebt worden kosten via de Appstore in beeld gebracht als een aankoop via de Android Playstore. In werkelijkheid is dat dus niet zo.  

 


Dank Noordzee, Goed om te weten.