Skip to main content

Ik heb sinds enige tijd problemen met internet. Ik heb diverse malen contact gehad met Youfone waar ik mijn abonnement van heb maar die konden me telkens niet verder helpen. Ze zouden het probleem doorsturen naar kpn, maar om de een of andere wazige reden is dit niet gebeurt. Vandaag kwam ik erachter dat het aan mijn telefoon (iphone 11) zou liggen. En kwam ik achter dit forum. Ook ik wil mijn abonnementsgeld terug krijgen maar nog liever wil ik gewoon internet hebben. Zijn er al vorderingen voor dit probleem?

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Dat zul je bij je eigen provider moeten navragen, @Lydia Q. De provider KPN heeft geen toegang tot klantgegevens bij een andere provider en kan je hierbij niet helpen of je een oplossing aanbieden.