Na een bestelling gedaan te hebben met een abonnement, krijg ik onverwachts zonder vooraankondiging een email dat er geen voorraad is?
Hierover contact gehad met KPN, welke aangeeft dit nog weken tot maanden kan duren?!
Opzeggen kon niet meer en ik moest het er maar mee
doen…
Vreemde gang van zaken om klanten te misleiden, en deze info bij de bestelling niet aangeven?
Hoe nu verder, zodat ik een bestelling kan doen bij een andere provider?
Ps
klacht is al reeds verstuurd, maar verwacht er helaas niet veel van.
gr
Gert-Jan