Skip to main content

Hoi,

ik heb een iPhone 12 besteld, kleur geel. Kreeg vandaag bericht dat deze helaas niet op voorraad is. Nu ben ik niet gehecht aan de kleur dus ik ben in voor elke kleur. Hoe maak ik dit kenbaar bij jullie?

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Hi @Peteress! Ik zal allereerst even voor je kijken wanneer het door jou bestelde type weer leverbaar is, wachten kan namelijk sneller zijn dan je bestelling annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen :wink:

Je geeft aan dat je een iPhone 12 in het geel hebt besteld, maar de iPhone 12 is er niet in het geel. Heb je wellicht een typefoutje gemaakt en bedoel je de iPhone 11? Die is er wel in het geel :slight_smile: Hoor graag hoe het zit en zou je me dan ook kunnen vertellen welke variant van die kleur je precies hebt besteld? (bijvoorbeeld 64Gb)


Hoi Majs,

 

ik bedoelde groen sorry. Graag je reactie voor wat betreft levertermijn. 


Ah ok! Die is er wel inderdaad :blush:

De 128Gb wordt in week 11 weer verwacht, de 256Gb ‘medio maart’, specifieker dan dit weten we het niet. Als dit je te lang duurt, kan ik dat best begrijpen, je kunt dan via onze gratis klantenservice 0800 -0402 aangeven dat je wilt annuleren en een andere variant bestellen die wel voorradig is! Van de 128Gb is de groene voor zover ik kan zien de enige variant die we niet direct kunnen leveren, de 256Gb is op dit moment ook in het rood niet op voorraad en de 64Gb is er in elke kleur :slight_smile:

 


Bedankt zwarte is gearriveerd


Ah super, dat ging een stuk sneller :blush: Veel plezier met je nieuwe toestel!