Skip to main content
Beantwoord

iPhone 12 omruilen voor iPhone 14 in lopend contract

  • September 13, 2022
  • 3 reacties
  • 119 keer bekeken
E
Deelnemer

Hi,

ik heb een lopend mobiel contract met een iphone 12. Ik zou het toestel graag willen omruilen (evt met bijbetaling) voor een iphone 14. Kan dat?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @ElLyhe , dat zal zeker niet gaan. KPN doet niet aan omruilen.

Een lopend abonnement met toestel op afbetaling via een toestellening kan niet voortijdig worden omgezet. Alleen als je binnen 4 maanden (120 dagen) voor de einddatum van het contract zit, zou je kunnen verlengen. Het nieuwe abonnement start dan aansluitend op het oude abonnement, maar het nieuwe toestel wordt direct geleverd indien beschikbaar. Op basis van eerdere introducties van nieuwe iPhones denk ik dat de levertijden echter ook deze keer wel (flink) zullen oplopen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • September 13, 2022

    Hoi @ElLyhe 
    Ik denk dat het niet zal gaan, maar ik kan mis wezen.
    Je kunt het beste even bellen met de KPN 0800 0402 
    Bereikbaar op:  ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. 09:00 - 17:00

    Zon- en feestdagen gesloten

    Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.5.2 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • Antwoord
      • September 13, 2022

      Hallo @ElLyhe , dat zal zeker niet gaan. KPN doet niet aan omruilen.

      Een lopend abonnement met toestel op afbetaling via een toestellening kan niet voortijdig worden omgezet. Alleen als je binnen 4 maanden (120 dagen) voor de einddatum van het contract zit, zou je kunnen verlengen. Het nieuwe abonnement start dan aansluitend op het oude abonnement, maar het nieuwe toestel wordt direct geleverd indien beschikbaar. Op basis van eerdere introducties van nieuwe iPhones denk ik dat de levertijden echter ook deze keer wel (flink) zullen oplopen.

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
        E
        Deelnemer
        • ElLyhe
        • Auteur
        • Deelnemer
        • September 13, 2022

        Ik was r al bang voor ! Dan moet ik gewoon nog ff wachten. Bedankt voor de reacties

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement