Hallo,
Ben net overgestapt op een Iphone 13 5g en mijn Roaming werkt niet. Instellingen staan goed, maar bellen en Internet in het buitenland werkt niet.
Kan KPN checken of mijn profiel goed staat mbt roaming in het systeem?
Gr.
- Orhan
Hallo,
Ben net overgestapt op een Iphone 13 5g en mijn Roaming werkt niet. Instellingen staan goed, maar bellen en Internet in het buitenland werkt niet.
Kan KPN checken of mijn profiel goed staat mbt roaming in het systeem?
Gr.
Ik begreep dat je mijn collega
Daarmee heb ik je gegevens erbij gepakt. Dataroaming staat gewoon aan, aan onze kant, voor jouw mobiele nummer. Ik zie vanaf deze kant geen hindernissen voor je verbinding in het buitenland. Het kan met de instellingen in je mobiele telefoon te maken hebben. Op deze pagina over je mobiele verbinding in het buitenland hebben we alles op een rij gezet. Het is goed om de instellingen van jouw iPhone 13 te controleren, en om eventueel handmatig een netwerk te kiezen. Buiten Nederland ben je afhankelijk van de daar beschikbare netwerken, en ze werken niet altijd allemaal even goed.
Maak je toevallig gebruik van E-SIM…?
Nee geen e-sim
Hoi Alexandra,
We gaan kijken of het gaat werken met ‘handmatig netwerken selecteren’. Ik hou je op de hoogte.
Gr,
Max Cady
Hoi Alexandra,
Nog even een update hier. Door in de instellingen op de Iphone 13 het netwerk op handmatig te zetten en een provider te kiezen, is mijn vrouw erin geslaagd om te kunnen bellen en gebeld te worden in het buitenland :)
Dank voor je hulp.
Vr.gr.
Max Cady
Super fijn dat het nu werkt en hartelijk dank voor jouw terugkoppeling!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.