Skip to main content
Vraag

iPhone 15 bezorging ontvangen, leeg doosje zonder toestel

  • October 1, 2023
  • 1 reactie
  • 98 keer bekeken

Ronno de Nijs
Nieuwkomer

iPhone 15 gisteren besteld vandaag "geleverd”; een leeg doosje. Wel op zo'n apparaat getekend voor ontvangst, moest snel snel want bezorger Post NL moest door….

Is dus gewoon gejat, doosje stond wat open en er zat alleen nog wat papieren in. Wat een enorme deceptie! En ook al een éénmalige betaling gedaan. Hoe nu verder???

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dat is natuurlijk erg vervelend en een bijzonder moeilijke situatie. Ik weet niet of je inmiddels contact hebt gehad maar anders zou ik je willen adviseren om met spoed contact te zoeken met 0800-0402. Dan zullen mijn collega's je helpen om in samenwerking met PostNL een onderzoek te starten naar de vermissing van het betreffende toestel. Ik hoop dat je daar snel duidelijkheid overkrijgt maar eerlijkheidshalve kan dit even duren.