Hi Willem, welkom op het forum. 

Heb je dit probleem overal of alleen thuis? Maakt je toestel wel verbinding met et het KPN netwerk? En zie je wel streepjes bij bereik?

Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Willem, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.